Cancelamento e reembolso
Duas regras valem ao mesmo tempo. A que for melhor para você é a que se aplica.
Nos 7 dias corridos seguintes à compra você pode desistir e receber 100% do valor de volta, sem precisar justificar. Isso é o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e vale para toda compra feita pela internet.
Esse prazo não é configurável pela organização e vale mesmo que o prazo abaixo já tenha passado.
Passados os 7 dias, você ainda pode cancelar até 24/10/2026 e receber o valor de volta, descontada a taxa do meio de pagamento — ela não volta para a organização quando a compra é desfeita.
A partir dessa data a comida já foi comprada e a estrutura contratada, então o valor não é devolvido.
Em vez de perder a vaga, você pode doá-la para outra pessoa até a véspera — inclusive depois de vencido o prazo de reembolso. Entre em minha inscrição, escolha não vou poder ir e informe o nome e o celular de quem vai no seu lugar.
Ela recebe um link, confirma os dados dela e o ingresso novo é emitido na hora. O seu deixa de valer no mesmo instante. Sem custo para nenhuma das duas — o acerto de valor entre vocês é de vocês.
A devolução sai daqui em até 7 dias — é o prazo que a organização assume, e o que vai escrito no e-mail que você recebe ao cancelar. Ao cancelar pelo site, pedimos a sua chave Pix na hora.
Pix: cai na mesma chave, normalmente no mesmo dia do envio.
Cartão: aparece na próxima fatura ou na seguinte, conforme a data de fechamento — o prazo é do banco emissor, não nosso.
Valor de referência da inscrição: R$ 120,00.
Você recebe 100% de volta, sem desconto de taxa, independentemente de qualquer prazo — ou pode manter a inscrição para a nova data, se preferir.
É de lá que saem as duas opções: doar o lugar ou cancelar.